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June 24 西瓜 罗大佑 纵贯线西瓜 罗大佑 纵贯线
作者: 张京宏
时间:二OO九年六月二十四日 星期三 地点:上海市Office 题材:管理随笔 编号: SN_JJYLS_ZJH_20090624002_08GL 格言:处无为之事,行不教之言 2009年7月11日,纵贯线(罗大佑 李宗盛 周华健 张震岳)到上海开演唱会。其中罗大佑是我熟悉的音乐人,我说的熟悉,是他的歌曲。在说他之前,我想先说西瓜,夏天热,演唱会要出汗,可以多吃西瓜,我给他们的经纪公司发了EMAIL,建议他们让这些老男人唱前多吃西瓜。一个叫K的执行助理回复并加了我MSN,说我的建议不可行。因为吃西瓜了就要尿尿,唱着中间老出去上WC,不好。
我强调说,西瓜是天然的白虎汤。中医讲究青龙,白虎,朱雀,玄武。白虎汤(泻火之剂)的组成:知母、石膏、炙甘草、粳米。更具体地说: 【来源】《伤寒论》。 【组成】知母18克 石膏30~45克(碎) 甘草6克(炙) 粳米18克 【用法】上四味,以水1升,煮米熟汤成,去滓。每次温服200毫升,一日三次。 【功用】清热生津。 【主治】伤寒阳明热盛,或温病热在气分证。壮热面赤,烦渴引饮,口舌干燥,大汗出,脉洪大有力,现用于流行性乙型脑炎、流行性脑脊髓膜炎、大叶性肺炎,夏季热等属于热在气分者。 许多人夏天尿道炎,或尿血,或尿出的尿不是一股,而是分叉,尿出来跟人民广场的旋转喷泉似的,包括口干,上火,都和营养有关,特别是高强度工作和疲劳。怎么办?吃西瓜! 我非常喜欢看动画片的《西游记》。那里面所有的妖魔鬼怪的CEO,比如啥大王,啥怪,啥洞主的,他们共同的特点有四个,一是心态非常好,凡事都能乐观主义对待;二是团队凝聚力非常好,心齐,只要孙大圣来,那些妖魔鬼怪一句“小的们!给我上!”然后我们就能看到那些员工们“杀啊!”地冲上来,还真打,不是出工不出力;三是他们对夫人都非常好,那怕是抢来的,他们都非常尊重和爱护;四是他们基本都喜欢吃西瓜。西游记里,大家印象最深的,就有妖魔鬼怪吃西瓜这一印象。 我是这么看的:西瓜瓤是红色,和人的心脏一个颜色,所以,吃西瓜能补心(红枣也补心),有读者抬杠,说喂!还有黄瓤西瓜哩!我告诉你,黄西瓜补脾胃,治疗消化道问题;按中医理论,同样颜色的都可以转化和补充,比如说有女孩子,身体上除了脸上用化妆品能抹白外,身体从下巴以下都很黑,问题何在?太喜欢吃肉。经常吃马桥豆腐和喝牛奶,加上洗澡除了洗头外不要用其他,就用清水洗,过上半年,皮肤自然白,甚至能改变遗传基因,生孩子都是賊白賊白的。 许多人不相信传统理论,我很顽固。非常相信,甚至迷信。 扯完西瓜,再说罗大佑。此人有才,但个性很强。本是医生,酷爱音乐,终有大成。就这一点,多少人望洋兴叹?根据IRCH的统计,以上海为例,92%以上的企业员工进行工作,接受雇佣劳动的根本目的是谋生,是以劳动换取生存的基本资料,谈不上热爱;只有5%是为理想而战,还有2%是艺术家,另1%不知道想啥。大千世界中,罗不属于92%的为谋生而当医生的人,属于5%为理想而战的人,这是我佩服的核心地方。至于唱啥歌,那不重要。 纵贯线这个组合,几个老男人,全国瞎忽悠,歌确实让人感动。夫人对我说,贱人!你偶像来上海唱歌,我给你VIP票!我说,我可以叫快递送西瓜给他们吃吗?夫人说,港兮兮! 还有半个月时间,他们来上海唱是7月11日,还没有立秋,吃西瓜不会拉肚子。我在思考着,是否送西瓜。但估计可能性不大,因为他们的安全和保卫是不轻易接受陌生人送来的食物的。尽管如此,我还是希望他们能吃上西瓜,唱啥不重要。 June 13 抗挫心理:从曾国藩的抗挫实例看营销中的抗挫心理抗挫心理:从曾国藩的抗挫实例看营销中的抗挫心理
先进行名词说明。抗挫心理,对其的研究很多,有叫挫折心理学的学科专门研究的。心理学上所说的挫折,是指人们为实现预定目标采取的行动受到阻碍而不能克服时,所产生的一种紧张心理和情绪反应。 读者可以先做下面的测试题目: 1.在过去的一年中,你自认为遭受挫折的次数 A. 0~2次 B. 3~4次 C. 5次以上 2.你每次遇到挫折: A. 大部分都能自己解决 B.有一部分能解决 C.大部分解决不了 3.你对自己才华和能力的自信程度如何 A.十分自信 B.比较自信 C.不太自信 4.你对问题经常采用的方法是 A.知难而进 B.找人帮助 C.放弃目标。 5.有非常令人担心的事时,你 A.无法工作 B.工作照样不误 C.介于A、B之间。 6.碰到讨厌的对手时,你 A.无法应付 B.应付自如 C.介于A、B之间。 7.面临失败时,你 A.破罐破摔 B.使失败转化为成功 C.介于A、B之间。 8.工作进展不快时,你: A.焦躁万分 B.冷静地想办法 C.介于A、B之间。 9.碰到难题时,你 A.失去自信 B.为解决问题而动脑筋 C.介于A、B之间。 10.工作中感到疲劳时 A总是想着疲劳,脑子不好使了B休息一段时间,就忘了疲劳C介于A、B之间 11.工作条件恶劣时,你 A. 无法工作 B.能克服困难干好工作 C.介于A、B之间 12.产生自卑感时,你 A.不想再干工作 B.立即振奋精神去干工作 C.介于A、B之间。 13.上级给了你很难完成的任务时,你会 A. 顶回去了事 B.千方百计干好 C.介于A、B之间。 14.困难落到自己头上时,你 A.厌恶之极 B.认为是个锻炼 C.介于A、B之间 评分分析: 1~4题,选择A、B、C分别得2、1、0分; 5~14题,选择A、B、C分别得0、2、1分。 19分以上:说明你的抗挫折能力很强。 9~18分:说明你虽有一定的抗挫折能力,但对某些挫折的抵抗力薄弱。 8分以下:说明你的抗挫折能力很弱。 这方面每个读者都可如实测试,诚实面对自己测试,测量自己的抗挫心理力。 我们还是举例说明。 (一)曾国藩一生的抗挫心理分析 曾国藩在中国,是个家喻户晓的人物,是清帝国的中兴名臣。人们对他褒贬不一。有说他是镇压农民运动的侩子手,双手沾满鲜红的血。有人说是圣人,比如蒋**介* 石先生和毛**泽* 东先生都非常崇拜曾国藩,“吾于近人,独服曾文正公”。曾国藩用他的湘军,亲手围剿和消灭了太平天国的农民起义,维持和延续了清帝国的统治寿命。 曾国藩比洪秀全大三岁。曾是1811年出生,洪是1814年出生。两人考大学的时期,正是道光皇帝统治时期。结果是洪秀全怎么都考不上,叫“屡试不中”,这和后来曾国藩的“屡败屡战”差不多,然后就搞了宗教的书,搞起了拜上帝教,起初在老家广东搞,没怎么有群众响应,洪很失望,就跑到广西,结果获得成功,许多广西人都信,于是1851年,40岁的洪秀全开始了太平天国的金田起义,一两年功夫,就从广西一路北上,杀到湖南,江西,安徽,江苏,拿下了安庆,太平,南京等,并把南京改名天京,定都。 看看同时期的曾国藩。曾在道光时期考中了进士,到北京官场混,相当于今天想当歌星明星的北漂一族,象阿宝,满文军他们一样吧。结果混到33岁,还是个从七品,怎么办?找靠山。道光皇帝最信任穆樟阿,穆樟阿欣赏曾国藩文章写得好(历史总是惊人相似,后来曾国藩也是欣赏他的学生李鸿章文章写得好,并培养他这个学生建立了湘军之后的淮军,成为晚清最有力量的国防军,也是后来北洋军阀的前身),于是穆樟阿向道光皇帝推荐,从此五年之内,曾国藩连升5级,从七品一直升到二品,混到兵部右侍郎。这一时期,谈不上大的心理挫折。 真正的挫折开始于咸丰皇帝上台。1851年,咸丰皇帝上台的第一年,20岁的年轻皇帝就碰到了太平天国起义。同年,一朝天子一朝臣,今朝不用上朝人。咸丰皇帝一上台,就撤换了道光皇帝时候最信任的大臣穆樟阿,曾国藩的后台被撤了。曾怎么办?曾于是写奏折,对年轻的皇帝进行人身攻击,攻击点有三:一是说,你这个皇帝年纪轻轻,才20岁,居然一上台就出版个人文集?你能写个啥出来?此一;二是说,皇帝广开言路是虚伪,凡是说皇帝缺点的人都让降职了,并举了两个例子;三是说,小皇帝修养不够。年轻的清文宗咸丰皇帝气得发抖,当时给曾升了一级官,向群臣说明皇帝的心胸,同时,也开始了对曾11年的压制和报复,所以,咸丰在位11年,曾就活活被压制了11年。这11年里,咸丰皇帝在回复曾的折子里,经常讽刺和挖苦曾国藩。皇帝不喜欢他,他建立湘军的费用等,地方官员也就不怎么支持,其艰苦可想而知。1854年,皇帝命令曾攻击太平军,曾从湖南衡阳出发,总是失败的多,但居然拿下了武昌。须知当时的力量,是曾有一万多人军队,太平军有一百多万部队。军事比例是1:100。总之咸丰皇帝在位11年,基本没给曾任何职权,到最后1860年,咸丰皇帝基本不理政务的时候,曾才混了个两江总督,管理江苏,安徽和江西,节制四省兵力。就冲着11年的被折磨,曾还能坚持不懈和太平天国斗,这个人不轻言放弃,厉害。 曾国藩和学生李鸿章之间也经常冲突,学生很尊重老师,但经常有冲突。1855年,李鸿章已经35岁了,在曾国藩手下当幕僚,因为文章写得好,很受器重。当时曾要写折子参部下一个叫李元度的人,和太平军打仗失败了不报告,让李鸿章写折,李鸿章说,李元度是曾国藩的救命恩人,不能参,要讲情谊。曾国藩问李鸿章,你写不写折子?李鸿章说不写。曾说你不写我自己写,李鸿章说老师你要自己写我就辞职走人,曾说你走,我不送。这样,李鸿章就卷铺盖走了,在外面流浪混了一年多,在左宗棠的忽悠下,师生两人才重新言和。到1858年,太平军攻击上海,上海方面请求曾国藩支援,曾的弟弟国荃的吉字营,眼里只有南京,不想去上海;李士杰在湖南和太平军战斗,也不能去,后来曾就派李鸿章去,李从安徽招聘了一批人,组成淮军,在上海和江苏把太平军打退,建立了根据地,象袁世凯这些人,就是当时从安徽招兵的时候,周围比较近的河南人也被招聘,袁的家在河南项城,和安徽不远。笔者2009年春节从上海开车回西安,一路从安徽省到河南省,从沪宁高速度,到宁洛高速,再到霍连高速,这一路,也是当时淮军发源的路线。 严格意义上,李鸿章是曾国藩真正的唯一学生。虽然曾对李有明显的不满意地方,一是曾感觉李诚实不够,过于圆滑;二是曾看不惯李贪财。但尽管如此,李鸿章还是曾国藩之后的北洋大臣,支持这个帝国走完了最后的安静。年轻的孙中山曾经向李鸿章写信,要强国等等,李没有理睬。孙中山后来就到国外搞同盟会,那是中国国民党的前身。李鸿章1901年逝世,1911年,他亲手在老师曾国藩支持下创建的淮军即北洋军阀,出了个袁世凯,在逼皇帝傅仪退位后,1915年自己要当皇帝,当了83天,就死了,洪宪帝制的梦想破灭。 大清帝国的1911年结局,离曾国藩去世正好40年,离曾的学生李鸿章去世正好10年。某种意义上说,如果之后再有曾李这样的具有巨大心理抗挫的任务,这个帝国或能更长寿。 (二)对营销抗挫心理的启示 第一,要有面对挫折长期不言败的抗挫心理力。象曾国藩,11年来被咸丰皇帝多次讽刺。你曾老头不是说皇帝年轻没文化,不应当出版个人文集吗?现在皇帝就说你没文化,每次折子,皇帝都挑刺,然后回复中进行讽刺。曾往往选择沉默。没有这11年的忍受,就没有日后的消灭太平天国。 第二,面对任何失败,要有积极的态度。失败不可怕,关键是对失败的态度。曾打仗一直是屡败屡战,就是老是失败,关键是对失败的态度,那就是继续战。 第三,抗挫心理是成就事业的核心因素之一,要注意磨练。笔者在一线实践中也经常身体力行体验,比如说有客户欠款不还,当时也冒火,带着财务和具体负责人去质问对方为什么。当发现都有周折困难的时候,考验的就是双方的抗挫心理了。 上述是笔者观点,不当之处,敬请批评指正。
原文是简体中文 June 10 纪律心理:从淮海战役看团队关键干部的任用和团队纪律心理纪律心理:从淮海战役看团队关键干部的任用和团队纪律心理 作者: 张京宏 时间:二OO九年六月六日 星期六 地点:上海市Office 题材:管理随笔 编号: SN_JJYLS_ZJH_20090606002_08GL 格言:处无为之事,行不教之言 纪律心理是执行纪律的基础。纪律心理的基础有两个,一是团队关键干部的选用,二是纪律的宣传和认同培训。我们从众所周知的淮海战役案例说起,以抛砖引玉。 (一)真实的淮海战役中关键干部任用和团队纪律情况概述 许多人看电影,看书,都知道个淮海战役的大概。但具体的细节,不研究详细历史资料的话,恐怕始终难以深刻了解。这里我们从一个线索说起。说说用人心理和用人实际。 淮海战役,延安方面以60万PK南京方面80万军队,最后延安方面胜利。历史学研究可能从各个角度分析,我们是从营销心理的角度研究,作为案例研究,我们就从用人心理和用人说起。这场战役,延安方面毛大胆起用了一个人,名字叫粟裕,而南京方面蒋用了一个人,叫刘峙,是黄浦一期,也确实是蒋信任的小兄弟,但确实是草包。 这两个实际战役指挥的主要将领,我们简单介绍一下。粟裕是1934年蒋围剿红军时候,分兵跑出去的,毛以为粟裕已经牺牲了,在延安还给粟裕开了追悼会,后来粟裕到处游击,和王震的部队一样,甚至和皮定均的部队一样,居然活着,并且能打。抗日战争结束,内战时候,粟裕七战七胜,毛很高兴,让粟裕当华野的副司令,陈毅是司令兼政委。当时刘邓大军的压力太大,刘邓向中央军委毛写信,要求支持,毛当时想让粟裕等过江,到江南。中央军委定下来的时候,陈老总也同意,但粟裕感觉不行,告诉陈老总,陈老总为难,说让粟裕直接报告中央。粟裕的报告引起毛的重视,毛召见粟裕和陈毅面谈,谈的结果,是毛质疑粟裕的战斗能力,给粟裕说,你可以先打,最后还是要过江。因为当时,毛感觉还要五六年还能战胜南京方面,当时是1947年。粟裕按和毛的约定,先到河南,消灭了南京方面的欧寿年兵团,并俘虏了欧本人。南京方面其他主力来支援,粟裕回头又包围了南京方面的主力之一邱清泉兵团。两次包围,完成了毛要求的消灭敌人有生力量的指标,毛大喜,立刻把粟裕调动到去打山东,在那里,粟裕部队击毙了南京方面的王牌张灵浦,之后又用四十多个团拿下了济南。华东野战军是江苏新四军和山东解放军组合成的,派系复杂,谁不鸟谁的现象很多。比如打济南总兵力120个团,真实能忽弄动的只有40个团,其余70多个团,说是说防止杜肄明兵团支援,其实是指挥不动的成份占许多。很简单的例子,粟裕那时候算啥,谁鸟他?正如此,陈老总当司令兼任政委的价值,在于方便协调指挥。举例说明。粟裕要调动许世友的部队,电话打到许那里,许根本不鸟粟裕,怎么办?比如陶勇等人的部队,也不鸟粟裕,这怎么指挥?这时候陈老总就出来说话,陈是镇得住许世友的。总之,作为江苏新四军起家的粟裕,指挥山东解放军,许多问题,就是人不鸟人的问题很多。怎么办?整风。所以济南攻占之后,华野开师级以上干部会议,开了20天会,朱德和陈毅主持,说白了,就是告诉从山东解放军合并起来的这些华野的人,一定要听粟裕的指挥。延安方面内部牵制也是很微妙的,比如许世友,是毛的人,不派朱老总下来整风,摆不平的,这些用人心理方面的微妙,牵制和进取之间如何艺术化,朱德是个杠杆。所以,关键岗位的任用粟裕和内部的整风,进行纪律心理整合,为决战准备了指挥系统基础和纪律纪律基础,当然是以核心干部的配置和支持为基本条件的。 从这个角度看,毛用粟裕,是正确的。 再说南京方面蒋起用的刘峙。当时,南京方面组成徐州剿总和华中剿总,理论上应当合并指挥,统一由华中剿总白崇喜指挥,但此时南京方面蒋的用人心理上,对桂系掌握兵权一直是防范的,所以就让南京的门户,徐州地区,徐州剿总的职务让自己的小兄弟刘峙担任。这个安排,固然牵制了桂系,但对延安方面是个好事情。当时这个安排在南京方面内部引起了巨大议论。人们都说,徐州是南京门户,防卫徐州,如果不派一只老虎,至少也应当派一只狗,可为什么偏偏派了一只猪(刘峙)呢?当然,南京方面蒋也不是不清楚自己小兄弟的能力,于是派了杜肄明当副总,实际行使军事指挥,以对付延安方面的同时,牵制桂系。南京方面在整合和纪律心理方面,并没有进行多少培训。 从这个角度看,蒋用刘峙,是错误的。 这种配置决定了决战过程中的许多结果。随着东北的辽沈胜利,南京方面全面失败,淮海一战,使毛自己也喜出望外,这么早就解放完毕。 具体细节我们就不多说了。从具体历史资料上看,其实两方面内部都有派系,都有斗争。但区别是,关键位置的用人,及对内部派系的整合与纪律心理的整顿,这些作业延安方面做了40分,南京方面是白卷,所以,这么比较下来,延安方面还是三好学生,胜利者。延安方面的内部矛盾,到了1966-1976,内部的互相斗争达到了一个高潮。 (二)淮海战役中关键干部任用和纪律心理带给现代市场营销心理的启示 笔者在和一个导师进行市场战略学习及实战的时候,当我们研究到电子商务的网络呈现,网络营销,直复营销等许多细节的时候,我们突然发现了一个情况,那就是,如果在当今市场上,如果各个环节我们都做了40分,而我们的所有对手只是10分甚至白卷的时候,我们就已经是领导者了。从这个角度讲,我们对手现在是多少分,成了我们决策和评估自己分数的一个关键,为此,笔者的导师经常教导,说一定要知道对手的情况,对手到底在各个环节是怎么玩的?大概多少分?这很重要。从这个层面说,淮海战役中关键干部任用和纪律心理带给现代市场营销心理的启示如下: 第一是关键岗位用人一定要当。特别是团队打桩。众所周知,世界上没有完美的人,但一定有互相弥补不足而组成的完美团队,要看中集体的力量,和所有人的整合。对某一个或两个个体的完满要求或苛求,不如对整个团队的要求与苛求。 第二是团队纪律教育一定要严格。没有良好的纪律和纪律心理,打不好仗。纪律整合的实际过程非常痛苦,人和人的互相鸟不鸟,不是文章写字这么简单和轻松,是个痛苦的磨合过程,可能还伴随有淘汰等。但良好的纪律确实是营销心理应用和成功之基础条件。 第三是具体方法兼顾原则和艺术化的灵活。围绕目的的手段,若是被制度化规定了,若为目的之达成,必要时候确实需要艺术化的手段。 上述是笔者观点,不当之处,敬请批评指正。 原文是简体中文 June 01 六一国际儿童节的礼物六一国际儿童节的礼物
author by 张京宏
2009-06-01
和爱人共同生活了十年.每年六一国际儿童节,爱人都要给我过节,把我当孩子一样.其实我大爱人好多岁.昨天晚上,爱人送我礼物,说:胖胖!你的驾驶证的皮套磨损大,换个新的皮套.爱人帮我买了GOLDLOIN的皮套.
一个年轻人,几乎90后出生的见习员工对我说:张BOSS!你恋爱过没有!现在恋爱都是网络聊天,然后视聊,然后见面! 我说没有,小伙子说我:张BOSS,太虚伪了吧!假啊!
我说真没有.
某种意义上,我固执己见,我不认为和一个陌生的异性QQ或网络上聊天视频一下,这就是爱情?我可以理解,但不认同.充其量是一种创造接触机会的方法罢了.
能被当儿童,我非常兴奋. 这一点,你在任何其他谋生的场合和贸易的场合,得不到. 其他场合,人们对你的要求总是很高.
儿童节快快乐乐.
May 17 非语言沟通表达方式的应用 非语言沟通表达方式的应用 (一) 营销活动中眼神的应用 眼神注视的方向和时间长短,可以传达不同的信息。 眼神的功能第一是传达信息。生活中我们看到谁和谁眉来眼去的,说的就是眼神表达的信息。 眼神的第二功能是规范互动。两个人正常的交谈中,有60%左右时间是一方单独看另一方,30%左右的时间双方互相对视和眼神接触,若不是如此比例,则沟通必有怪异。 眼神第三功能是表达亲密。工作中用不到,营销中也用的不多,不多说。 眼神的第四功能是行为控制。 眼神的第五功能是合作促成。 眼神运用的尺度。要把握尺度,在营销和商务谈判过程中,重要信息和实质性合作内容的契约中,双方眼神交流的持续时间最好是四到五秒,太短没诚实感,太长感觉也不好。 还有一点就是要看准位置。一次笔者和一个下属去PORSCHE的一个店去谈商务,笔者的这个下属直勾勾地盯着人家office area里的行政顾问小姐,老是盯着人家小姐的胸部看,这种感受让人家小姐很不好意思,笔者洞察这一现象后事后问该下属,下属说,没办法!这个小姐穿的太性感了,人也漂亮,衣服太低胸了,秀色可餐,难以控制,不得不看。这种感觉就非常不好,虽然说女为悦己者容,但这种悦法也太勇敢了,后来奇怪的是商务谈成了,下属和这个小姐成了好朋友。所以,笔者的理论要因势利导,不可教条主义。笔者建议含蓄些(参考:沈宗南、张京宏《五行唯心主义营销广告学》,上海世新,2007)。 (二) 营销活动中手势的应用 手势语言也很重要,笔者这里强调一点,在交谈时候,最禁忌的是,用一个手指对着对方比划,这对人很不尊重,这些细节容易造成对方反感,进而生意泡汤。 (三) 营销活动中时间行为和面谈双方人数的应用 一般来说,重要的商务交流不要迟到。也有些重要人物故意迟到,让大家欢迎的,这不好。如双方商务交谈中,一方迟到超过15分钟以上,这个谈判的能量场基本消灭了,谈判成功的可能性比较小。 所以重要的商务谈判约定,一定要不断电话确认,让对方感受到重视。一定在当天约见前电话确认,这些细节非常关键。 商务谈判中,双方人数,以1:1为最好。 (四) 营销活动中副语言的应用 副语言,就是语言的速度,声音大小等。这也很重要。 (五) 营销活动中人际距离的应用 异性相吸。性别也影响人际距离。一般地说,两个男人之间的交谈距离,没有两个女人之间的距离近。男人和女人之间的商务交谈距离,比同性的近。 商务活动中,人际距离一般分以下几种: 第一是亲密距离,在0米到0.5米之间。这个距离双方是很信任的,属于朋友。当然,拥挤地铁时候的距离不能按此论。在这个距离的份上,双方可以谈回扣,谈其他隐性的福利回报等。 第二是个人距离,在0.5米到1.5米之间。这个距离,双方能看到长的啥样,但体味和温度感觉不到。在这个距离的份上,双方可以谈“伟大友谊”,在质量,价格都同等的情况下,这种关系可以起到优先被选择的作用。 第三是商务距离,在1.5米到2米之间。这个距离,双方一本正经,道貌岸然,做职业状,就产品成交的价格进行讨价还价,对产品和售后服务进行斤斤计较。这是商务成交中距离最远的一种。都是表面文章。 第四种是社会距离,在2米之外。这种距离,合作基本难成。有的公司会议室大,双方谈的距离太远,往往影响成功。 (六) 营销活动中人际空间方位的应用 双方要成交,位置的方向很重要,尽量不要双方面对面坐着谈事,这种空间布局本身就是直接对立。许多成交是在酒桌上成功的,道理一样。 (七) 营销活动中万有引力定律和人体磁场影响的应用 自然界中任何两个物体都是相互吸引的,引力的大小与两物体的质量的乘积成正比,与两物体间距离的平方成反比。 公式表示: F=G*M1M2/(R*R) (G=6.67259×10^-11N•m^2/kg^2) 可以读成F等于G乘以M1M2除以R的平方商 F: 两个物体之间的引力 G: 万有引力常数 m1: 物体1的质量 m2: 物体2的质量 r: 两个物体之间的距离 依照国际单位制,F的单位为牛顿(N),m1和m2的单位为千克(kg),r 的单位为米(m),常数G近似地等于6.67 × 10^-11 N*m^2*kg^−2(牛顿米的平方每千克的平方)。 可以看出排斥力F一直都将不存在,这意味着净加速度的力是绝对的。(这个符号规约是为了与库仑定律相容而订立的,在库仑定律中绝对的力表示两个电子之间的排斥力。) 这说明,商务谈判和营销活动中的两个人也是互相吸引的,距离很关键。 我们举例说明。比如说,A公司的张销售员体重80KG,B公司为客户公司,其采购员刘采购员体重45公斤(女),排除异性相吸的因素(万有引力定律中没研究任何两个物体的雌雄当量,我们假设一样),他们在两个人距离为0.4米和2米时候的磁场引力的差别应当是:0.16:4,就是16比400,也是4比100。两个人距离差那么一米多,互相之间的引力和成交概率差了25倍!这些细节,作为销售人员,都应当认真学习和实践的。 上述这些细节,是笔者进行营销心理学系列研究中的一些体会,分享给读者,以期望对读者有所帮助和启发。 上述是笔者观点,不当之处,敬请批评指正。
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